Rücksendung

Du hast zu viel bestellt oder etwas passt doch nicht? Kein Problem. Du hast natürlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht.

Ausgenommen sind Artikel mit individuellen Sonderwünschen, also persönliche Gravuren oder andere Individualisierungen.

So geht die Rücksendung

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    Widerruf erklären

    Nutze dafür den Link „Widerruf einreichen" ganz unten auf unserer Seite oder schreib uns eine E-Mail an info@nuena.de.

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    Lieferschein markieren

    Nutze den Lieferschein aus deinem Paket und markiere dort die Artikel, die du zurücksenden möchtest.

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    Sorgfältig verpacken

    Verpacke das Schmuckstück sorgfältig, so wie du es erhalten hast, und schick es in einem ausreichend frankierten, gepolsterten Briefumschlag an uns zurück.

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    Wir erstatten

    Wir erstatten den Kaufpreis binnen 1 Woche nach Erhalt und Prüfung auf demselben Zahlungsweg, mit dem du bezahlt hast.

Rücksendeadresse

NUENA HAMBURG
Marschnerstr. 23
22081 Hamburg

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Mehr dazu

Alle Einzelheiten zu Frist, Kosten und Ablauf des Widerrufs findest du in unserer Widerrufsbelehrung. Bei Fragen helfen wir dir gern.